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    Q.ネットショップから注文後、メールが届かない

    A.

    ネットショップからのご注文をいただくと、ご注文の際に入力していただいたメールアドレスに「ご注文完了のメール(自動送信)」が届きます。

    もしメールが届かない場合は、以下の場合が考えられます。
    ご確認のうえ、当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

    ◎ご登録のメールアドレスに誤りがないか、今一度ご確認をお願いいたします。

    ◎フリーメールアドレスをご利用の場合は当店からのメールが自動的に迷惑メールフォルダーに
    振り分けられてしまう場合がございます。迷惑メールフォルダーのご確認もお願いいたします。

    ◎携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、パソコンメールの拒否設定をされている場合は、当店からのメールが受信できません。設定の解除をお願いいたします。

    その他、ご不明な点がありましたらサポート窓口までお気軽にお問い合わせください。


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